ERP: Por que ele é tão importante para seu negócio?
Se você administra uma empresa, com certeza já ouviu falar dos sistemas de gestão ERP. Estes estão sendo utilizados por milhares de instituições graças aos benefícios que fornecem, como a agilidade e precisão no cotidiano. Mas, será mesmo que eles são tão importantes assim para seu negócio? A verdade é que sim, eles são. A seguir, vamos listar 5 vantagens que um sistema de gestão ERP oferece para você saber como ele pode transformar o cotidiano e os resultados de sua empresa. Confira! ERP – Fornece informações mais precisas Um sistema de gestão ERP integra todos os dados de sua empresa em uma única plataforma e fornece relatórios frequentes com informações relevantes para a tomada de decisões. Como esses documentos são feitos de forma automática pelo sistema, os dados são mais precisos. Afinal, as chances de haver erros nos cálculos são praticamente inexistentes. Já quando as contas são realizadas por pessoas, é mais comum que existam falhas provocadas por desatenção ou cansaço. Dá mobilidade aos profissionais Com um software, os colaboradores da instituição podem acessar documentos e informações por um aplicativo ou pela nuvem. Ou seja, eles não precisam estar no escritório. Isso é ótimo, porque assim a produtividade de sua empresa não é prejudicada quando um profissional está viajando ou tem que fazer home office. E, devido à pandemia de Covid-19, todo administrador sabe como é relevante ter essa mobilidade para manter o negócio funcionando bem. Com sistema ERP aumenta a segurança dos dados Os softwares têm um alto nível de segurança contra ataques e invasões, porque seus criadores sabem que eles armazenam informações essenciais e até confidenciais das empresas. Sendo assim, seus dados geralmente ficam mais seguros em um sistema do que nas máquinas da própria instituição. Além disso, os softwares permitem que backups sejam feitos de maneira simples para você garantir que suas informações não serão perdidas devido a algum problema, como uma queda de energia. Reduz os retrabalhos Mais uma vantagem que o sistema de gestão ERP oferece é a redução de retrabalhos, já que ele automatiza tarefas e assim reduz os erros nos processos, como no caso da criação de relatórios. Ele também ajuda a diminuir retrabalhos, porque integra todas as informações. Dessa forma, a comunicação entre os colaboradores melhora e não é mais necessário trabalhar com documentos em diversas plataformas, o que geralmente deixa os profissionais confusos. Consequentemente, os erros diminuem. Reduzir falhas e retrabalhos é muito importante, porque além de a empresa funcionar melhor, a produtividade dos colaboradores aumenta. Mantém a empresa em adequação com as leis Quando surgem novas leis, as empresas precisam se adequar a elas para continuarem funcionando em conformidade com a legislação. Esse trabalho também é facilitado com um sistema de gestão ERP, porque o produto sempre é atualizado quando ocorrem mudanças ou novas leis entram em vigor. Então, é mais fácil para sua instituição garantir que ela está cumprindo todas as regras e não terá problemas no futuro. Um software de gestão é fundamental para sua empresa, porque ele diminui os erros no cotidiano, aumenta a produtividade dos colaboradores e a segurança de dados. Assim, ele melhora bastante o desempenho do negócio. E, como seus benefícios estão sendo divulgados, muitas empresas estão implementando esse sistema. Logo, se você não aproveitar as vantagens do produto, seus concorrentes vão e sua instituição pode perder a competitividade no mercado. Sendo assim, você precisa considerar realmente a utilização de um software de gestão em sua empresa. Agora, para conhecer bons modelos e saber tudo que eles podem fazer por seu negócio, é só entrar em contato conosco!
Automação de processos e integração entre áreas, conheça aqui os benefícios
A automação de processos e integração entre áreas estão em alta em empresas dos mais diferentes setores. Essas ações estão se tornando cada vez mais comuns nas instituições, porque elas oferecem vantagens que colaboram com a melhora dos resultados e com o crescimento das marcas no mercado. Para você descobrir a importância delas, vamos listar aqui os 4 principais benefícios de fazer a automação de processos e integração entre áreas em sua empresa. Continue lendo e confira! Colabora com a padronização de processos Padronizar processos é bastante interessante, pois com um guia de cada procedimento da empresa os profissionais entendem melhor as sequências de tarefas, sabem exatamente o que precisam fazer e de que forma realizar as atividades. Com isso, é possível manter sempre a mesma qualidade elevada na execução de serviços, criação de produtos e praticamente eliminar os erros dos processos. A automatização colabora com essa padronização, porque ela faz com que muitas tarefas deixem de ser manuais e passem a ser realizadas por softwares. Então, não há espaço para as particularidades que podem acontecer em trabalhos manuais. Melhora a comunicação entre profissionais A integração entre áreas geralmente permite que dados de diferentes setores sejam armazenados em uma mesma plataforma. Ou seja, ela aumenta a transparência do negócio e faz com que as informações fiquem mais acessíveis para os colaboradores. Consequentemente, os mal-entendidos diminuem e a comunicação entre profissionais de diversas áreas é aprimorada. Isso é excelente, pois a colaboração entre eles também passa a ter uma qualidade maior. Já a automação contribui com a melhora da comunicação entre profissionais, porque ela os libera de atividades cansativas e burocráticas. Sendo assim, eles se sentem mais engajados com o trabalho cotidiano e têm mais tempo para colaborar com seus colegas ou clientes. Aumenta a produtividade dos colaboradores Como a integração reúne todos os dados da empresa em um mesmo ambiente, os colaboradores já sabem onde encontrar as informações que precisam no cotidiano. Eles não têm mais que fazer ou procurar planilhas e documentos em diferentes equipamentos. Por isso, o dia deles se torna mais ágil. Além disso, a automação dos processos permite que as tarefas repetitivas sejam planejadas e realizadas de forma automática. Dessa maneira, os profissionais têm mais tempo no trabalho para se dedicarem a outras atividades, como as estratégicas. Logo, a produtividade deles aumenta. Reduz custos Se você deseja reduzir custos em sua instituição, realizar a automação de processos e a integração entre áreas é uma excelente ideia. Essas ações são capazes de diminuir os gastos do negócio, pois elas reduzem os erros e retrabalhos. Consequentemente, os custos com essas atividades também são menores. A integração ainda permite muitas vezes que sua empresa use somente um sistema de gestão, que possui diversas funções. Assim, você pode eliminar o uso de outros programas e os gastos com eles. Os benefícios que listamos aqui são ações que praticamente todo administrador deseja, afinal eles melhoram o desempenho da empresa e contribuem para o crescimento dela. Por isso, se você ainda não usa automação e a integração, precisa implementá-las em seu negócio. Uma forma simples e eficiente de fazer isso é justamente adquirindo um bom sistema de gestão, porque ele integra informações, automatiza processos, permite que documentos sejam acessados por aplicativos ou pela nuvem e fornece insights rápidos e de qualidade. Ou seja, ainda oferece mais benefícios importantes para sua instituição. Mas, como existem diversos sistemas no mercado, é interessante conhecer bem as opções antes de escolher uma. Então, agora que você sabe que deve usar a automação de processos e a integração de áreas em seu negócio, que tal conhecer o sistema SAP S/4HANA?
Sistema S/4HANA: conheça as principais funcionalidades
O ERP (Enterprise Resource Planning) é um tipo de sistema de gestão integrado que faz parte do dia a dia das empresas, já que ele oferece diversas vantagens que podem ajudá-las a alcançar melhores resultados. Hoje, é possível encontrar várias opções de ERP disponíveis no mercado. Entre elas, uma das melhores escolhas para as empresas de médio e grande porte é o sistema de gestão SAP S/4HANA. Se você ainda não conhece esse sistema da SAP, continue lendo o post para conhecer suas principais funcionalidades e conferir como ele pode auxiliar seu negócio a crescer! Processos inteligentes O SAP S/4HANA tem tecnologias inteligentes integradas, como machine learning, inteligência artificial (IA) e a automação de processos robóticos. Então, ele é capaz de automatizar os processos da empresa de ponta a ponta e torná-los inteligentes. Automatizar tarefas é sempre interessante, pois dessa maneira os colaboradores têm mais tempo no cotidiano para se dedicarem às atividades estratégicas, que podem melhorar o desempenho da instituição. Já tornar os processos inteligentes é uma ação excelente, porque assim eles passam a ser mais ágeis, eficientes e o aproveitamento de recursos de sua instituição é maior. Banco de dados in-memory Esse sistema de gestão da SAP possui banco de dados in-memory, ou seja, um banco que armazena as informações em uma memória principal. Ele faz isso para que assim o acesso aos dados seja bem mais rápido, sendo possível observá-los em tempo real. A exibição das informações também é simplificada para facilitar a análise de informações. A rapidez de acesso é relevante, porque pode acelerar a resposta para chamados de clientes e na obtenção de insights melhores. Agilizar o atendimento a pedidos de clientes é significativo, pois assim eles ficam mais satisfeitos com sua empresa. Consequentemente, eles continuam fechando negócio com sua instituição e podem falar bem dela para outras pessoas. Geração rápida de relatórios A geração de relatórios nesse sistema de gestão também é bem rápida. Dessa forma, você e sua equipe conseguem visualizar os dados relevantes para o negócio de maneira ágil. Com isso, as tomadas de decisões podem ser feitas mais rapidamente e elas costumam ser mais eficientes, já que são baseadas em dados atualizados e reais. Essa é uma funcionalidade muito importante do SAP S/4HANA, pois ajuda a solucionar problemas de maneira ágil e, em alguns casos, até a evitar que eles apareçam. UX de consumidor User Experience, mais conhecida como UX, é a experiência do consumidor ao usar um produto ou serviço de uma empresa, que pode ser físico ou digital. O SAP S/4HANA tem um UX excelente, porque dessa maneira os colaboradores conseguem entender o sistema rapidamente e se familiarizar facilmente com o produto. Assim, eles são capazes de reduzir os erros no dia a dia e de aumentar sua produtividade, o que é ótimo para aprimorar os resultados da empresa. Utilizar o SAP S/4HANA no cotidiano de seu negócio é muito bom para automatizar e agilizar processos, melhorar a tomada de decisões, o atendimento a clientes e para aprimorar o desempenho dos colaboradores. Ou seja, o sistema de gestão melhora diversos pontos que lhe ajudam a obter resultados mais satisfatórios e a fazer com que a empresa cresça. Por isso, você tem que implementá-lo em seu negócio. Agora que você sabe quais são as principais funcionalidades do SAP S/4HANA, entre em contato conosco para saber tudo sobre esse sistema e como adotá-lo em sua empresa! Conheça a oferta Rise with SAP.
Transformando a cadeia de suprimentos do setor de Atacado e Distribuição em uma rede conectada
Para competir com os líderes da indústria, os distribuidores precisam de uma visibilidade total da área de suprimentos, permitindo melhores práticas de planejamento, aquisição, armazenamento e uma experiência única aos clientes até no ato da entrega das mercadorias. Na nova economia digital, os clientes possuem total controle. Eles realizam comparações e encontram as melhores ofertas, seja lá o que desejam, sem precisar fazer ligações ou até mesmo se levantar da cadeira. De fato, as expectativas dos consumidores para velocidade, simplicidade, personalização, confiabilidade e disponibilidade estão em alta e crescendo a cada dia. Isso apresenta novos desafios, mas ao mesmo tempo expôs muitas lacunas nos sistemas de gestão desatualizados dos quais os distribuidores confiaram por muitos anos. Esses requisitos em evolução foram acelerados pela pandemia do COVID-19 e muitos distribuidores estão lutando para compensar fazendo verdadeiro “malabarismo” com vários sistemas sem uma abordagem coesa e interconectada. Essas tentativas também aumentaram os custos operacionais, de mão de obra e atendimento de pedidos mais lento. A resposta para esses problemas complexos necessita que os distribuidores examinem suas operações e descubram formas para inovar, e não somente acompanhar as mudanças e evolução da demanda, mas para se destacar e crescer no mercado. Para competir com os líderes da indústria, os distribuidores precisam de uma visibilidade total da área de suprimentos, permitindo melhores práticas de planejamento, aquisição, armazenamento e uma experiência única aos clientes até no ato da entrega das mercadorias. Por que os distribuidores devem transformar suas práticas de logística Uma cadeia de suprimentos apoiada por processos de distribuição de ponta a ponta já está preparada para otimizar operações de frete, envios e de armazenamento oferecendo visibilidade necessária para ter uma logística e decisões de atendimento de pedidos mais eficientes. Ter a visão completa do que está acontecendo em todos os estágios na cadeia de suprimentos pode ajudar os distribuidores realizarem decisões mais efetivas ao longo de todo negócio – desde a compra dos produtos até a sua entrega aos consumidores. Para chegar ao “mundo ideal” da cadeia de suprimentos, os distribuidores devem separar um tempo para refletir e identificar processos que podem ser melhorados. Se mais de um sistema está em uso no momento, os benefícios e desvantagens de cada sistema devem ser sinalizados. De acordo com o IDC, 63% das empresas dizem que a resiliência na cadeia de suprimentos é uma lacuna crítica em suas cadeias de suprimentos. Essas empresas que investem na resiliência, transformação e planejamentos em software da cadeia de suprimentos aumentarão a viabilidade de toda a área, reduzindo os custos de operação e mão de obra, e assim melhorando o atendimento dos pedidos. Além de melhorar a viabilidade do processo, a logística de ponta a ponta oferece diversos benefícios de economia de tempo e custos que todos os distribuidores podem alcançar. Esses benefícios incluem: Eliminação de silos operacionais; Implementação de solução flexível; Recursos aprimorados para as melhores práticas em vários setores; Suporte confiável para operações de grande volume; Arquitetura de solução escalável. Para justificar ainda mais esses benefícios essenciais, o SAP Performance Benchmarking descobriu que os distribuidores que contam com ferramentas e processos logísticos de ponta a ponta reconheceram o seguinte retorno sobre o investimento: 14% de melhora na resposta das demandas dos clientes; 22% de redução nos gastos com transporte; 48% de diminuição no cronograma de ciclo de pedidos; Mais de 10% de melhora no atendimento de pedidos. Como conquistar uma rede de logística conectada Para garantir uma visão unificada em tempo real de suprimentos e demanda, os distribuidores devem eliminar os silos departamentais. Sem uma visão sincronizada do que está acontecendo a qualquer momento, os departamentos podem acabar trabalhando um contra o outro, ao invés de juntos. Com as soluções tecnológicas certas, os distribuidores podem reagir mais rápido a mudanças e realizar tomadas de decisões assertivas no momento oportuno. Nós já estamos na próxima geração de tecnologias de armazenamento: robôs, realidade aumentada, veículos conectados e outras tecnologias avançadas que podem ser utilizadas para acompanhar os requisitos de oferta e demanda. Adicionalmente, a internet das coisas (IoT) é vital para criar uma rede de logística conectada que trabalha a favor dos distribuidores. Com dispositivos conectados na internet e a tecnologia, distribuidores podem se beneficiar de aumento na produtividade e melhora no tempo de entrega para o consumidor. A conectividade aumentada das tarefas no dia a dia oferece aos distribuidores a informação necessária para rastrear ativos, prever problemas futuros e responder pro-ativamente a qualquer mudança na cadeia de suprimentos. Exemplo de estratégia para uma cadeia de suprimentos unificada Um exemplo recente de transformação na cadeia de suprimentos é de um distribuidor no setor de móveis. Essa empresa está ganhando reconhecimento internacional para uma experiência única no e-commerce que fornece aos consumidores móveis para a casa mais rapidamente que seus concorrentes. Para continuar crescendo na velocidade desejada, esse distribuidor reconheceu que algo precisava ser mudado. A empresa estava com dificuldade para criar uma visibilidade harmonizada através de toda organização, para melhorar a performance da cadeia de suprimentos e a tomada de decisão. A empresa também precisava ganhar a agilidade necessária para responder rapidamente as mudanças na demanda do consumidor e condições do mercado. Suportar as ambições de expansão global e planos de crescimento acelerado significava que o distribuidor precisava de uma cadeia de suprimentos conectada e mais resiliente. Parte dessa atitude de mudança, incluiria sair do planejamento baseado em planilhas para um sistema integrado que pudesse oferecer previsões estatísticas automatizadas e situações em tempo real. A empresa implementou um aplicativo de planejamento de negócios integrado (SAP IBP – Integrated Business Planning for Supply Chain) para complementar seu núcleo digital. Essas tecnologias inteligentes forneceram os recursos que o distribuidor precisava para melhorar o gerenciamento de demanda, reduzir o trabalho manual, integrar vendas, operações, e, digitalizar a cadeia de suprimentos. O resultado? Uma rede de logística conectada que suporta a colaboração em departamentos cruzados. Isso permite que os colaborares tomem as melhores decisões utilizando insights em tempo real obtidos através de uma única “fonte da verdade”. Por que é importante maximizar
Sob-Pressão: Os maiores desafios do setor de atacado e distribuição
Mesmo que a maioria dos negócios atacadistas que recebem, embalam e enviam possam parecer simples, o setor tem vários desafios exclusivos que aumentam a pressão sobre essas organizações para que evoluam e otimizem continuamente os processos. Os principais desafios na distribuição no atacado incluem: 1. Complexidade de produto e atendimento 2. Concorrência 3. Margens escassas Esses desafios foram acentuados pela pandemia, quando os distribuidores foram de encontro com uma demanda imprevisível, interrupções massivas na cadeia de suprimentos, força de trabalho e problemas de segurança. A necessidade de ser ágil e continuar inovando se torna mais clara do que nunca. Os negócios de atacado e distribuição são de larga escala e complexos e podem se beneficiar muito da inovação e da digitalização para alcançar o topo em um mercado bem competitivo. O desafio da complexidade no setor de atacado e distribuição Muitos distribuidores gerenciam uma ampla variedade de combinações de produtos e serviços em todos os seus processos de negócios. Nenhum outro setor possui um número tão grande de clientes, materiais, canais de distribuição e requisitos de preços específicos em diferentes locais. Mesmo pequenos erros de cálculo podem afetar muito a lucratividade de seus negócios e até ameaçar sua existência. Além da complexidade do produto, os distribuidores atacadista enfrentam desafios ao aumentar os requisitos de regulamentação nas áreas de proteção ao cliente, tendências da economia circular, mandatos nacionais e rastreabilidade do produto. Os requisitos para produtos confiáveis exigem dos distribuidores que identifiquem, rastreiem e monitorem os produtos ao longo de toda a cadeia de suprimentos, o que geralmente aumenta o custo de se fazer negócios. Gigantes da Internet entram na briga, desafiando os distribuidores tradicionais Grandes empresas, como Amazon e Alibaba, quando entraram no espaço B2B causaram graves problemas na maneira tradicional que os atacadistas estão acostumados a fazer negócios. A transparência de preços e as baixas barreiras à troca de fornecedores são o novo normal, impulsionadas pela abundante conectividade online e informações instantaneamente disponíveis. Para responder ao aumento da concorrência e desintermediação, os distribuidores atacadistas precisam de produtos de qualidade, disponibilidade de estoque superior, prazos de entrega mais curtos e execução impecável das operações. Uma logística de centro de distribuição eficiente é vital, pois mesmo distribuidores com grandes volumes alcançam pequenas margens. Um atacadista distribuidor pode processar centenas de milhares de itens da linha de pedido todos os dias, com janelas de entrega que variam no mesmo dia a até muitas entregas programadas parciais no decorrer de vários meses. Devido às complexidades de previsão de demanda e fornecimento, em uma infinidade de fornecedores em potencial e centenas de clientes, as situações de excesso e falta de estoque são questões-chave. O foco é reduzir o caixa que está preso no estoque ou minimizar o impacto negativo nos níveis de serviço ao cliente. Conforme as aquisições e fusões vão guiando a consolidação do setor, a necessidade de se diferenciar é cada vez maior para os distribuidores atacadistas. Como resultado, eles estão assumindo funções de segmentos industriais vizinhos, como manufatura ou varejo. O resultado é uma confusão dos papéis na cadeia de suprimentos. Os gigantes do comércio digital já aproveitaram a incrível oportunidade de aplicar seu conhecimento tecnológico para saltar do modelo B2C para os mercados B2B. Desafio do distribuidor atacadista: redução das margens A margem de lucro é uma alavanca importante para determinar o faturamento e a lucratividade geral de uma empresa. Na verdade, uma redução de 1% no preço exige que a empresa aumente suas vendas em quase 6% para obter o mesmo resultado de lucro. A velocidade e a eficiência que os consumidores estão acostumados a receber em suas vidas pessoais têm pressionado os distribuidores para que tornem os negócios mais fáceis de se fazer, ofereçam serviços adicionais e aumentem os níveis de personalização, tudo potencialmente à custa de seus resultados financeiros. Os mercados emergentes adicionam outro nível de complexidade ao distribuidor atacadista, à medida que mais concorrentes entram no espaço B2B com um forte foco em derrubar o segmento inferior do mercado com ofertas simples e de baixo custo. Para recuperar as margens de lucro e atender às expectativas do cliente, os atacadistas distribuidores precisam colaborar de perto com seus fornecedores para se diferenciarem por meio de serviços de alto valor ou aumentando a eficiência operacional que os permita conquistar clientes a preços competitivos no atacado. Com alta complexidade, maior competição de mercado e margens cada vez menores, os atacadistas distribuidores precisam inovar continuamente para lidar com as mudanças do mercado com soluções específicas para o cliente que transformam e diferenciam seus negócios. Isso pode ser feito adotando a metodologia (mostrada acima) de se experimentar novos processos, produtos, serviços e modelos de negócios, medindo a resposta da experiência do cliente e otimizando novos produtos e serviços com base no valor e na experiência. Escrito por: Magnus Meier Vice Presidente e Head Global, Unidade de Negócios de Atacado e Distribuição SAP
A empresa inteligente no setor de Atacado e Distribuição
Como se tornar um distribuidor de serviços de valor, ou um distribuidor que ofereça “qualquer coisa, em todo lugar, a qualquer hora” ou até mesmo um distribuidor orientado por soluções. Você pode entender melhor sobre a envolvente dinâmica da indústria nesse artigo. Qualquer direção que a organização deseja ir, o SAP pode ajudar a desenvolver uma arquitetura de empresa inteligente para atender demandas únicas. Nós temos os elementos e as ferramentas para dar suporte aos distribuidores atacadistas em suas jornadas, não importe onde seja o ponto que começaram. Nosso pacote inteligente ajuda clientes encontrarem processos de ponta a ponta, em todas as áreas da empresa incluindo: relações com fornecedores, clientes e colaboradores, produtos serviços e o financeiro. Nossa oferta completa é enriquecida por soluções específicas em nuvem para a indústria, vindas da SAP e o ecossistema de parceiros, que é um diferencial no mercado. Também incluso como solução inteligente para processos do negócio, para entender onde os processos podem ser melhorados, inovados ou automatizados. Nós podemos também ajudar empresas avaliarem seus negócios com as mais modernas ferramentas de benchmark para entender como eles se comparam em relação à indústria. Todas essas soluções são ligadas ao SAP Business Technology Platform, permitem aos clientes se diferenciarem da concorrência acelerando resultados. Ainda melhor, essas soluções podem rodar perfeitamente em um data center SAP ou Hyperscaler para prover os menores custos de investimentos. Cada uma dessas soluções ajuda as empresas do setor de atacado e distribuição que querem expandir seus negócios e se tornar uma organização mais inteligente. Quer entender melhor como as soluções da SAP pode apoiar a sua empresa? Fale com a Megawork somos especialista no atendimento ao setor e possuímos em nosso portifólio soluções prontas para atender as demandas de diversas áreas do negócio, como Cockpit de Compras – visão 360º de toda a área, gestão de verbas – comissionamento de vendas, rebates e muito mais. Fonte: Blog SAP.com
Atacado e Distribuição: Novas possibilidades de inovação
Tradicionalmente, a indústria de Atacado e Distribuição foi caracterizada como conservadora, não muito inovadora, e avesso à tecnologia. Isso não vem sendo bem uma verdade, especialmente para a última década, está claro que a pressão para inovar está crescendo entre as empresas do setor. O modelo de negócios tradicional está se tornando uma espécie em extinção. Um negócio puro centralizado no produto (comprar – armazenar -> mover -> vender) é simplesmente insuficiente para a maioria dos distribuidores se manterem lucrativos. Muitas das tendências do setor que estão somando para essa pressão já não são mais novidade para os distribuidores, como: Concorrência ascendente Interrupções na cadeia de suprimentos Gaps entre suprir a demanda Crescimento de regulamentos Até recentemente, muitos distribuidores pensaram ter ainda entre 5 a 10 anos para se redefinirem. Até que a pandemia deu forças à uma tempestade. A agilidade e flexibilidade foram para o topo das prioridades de uma empresa. Desde então, as iniciativas transformadoras não são algo que é fácil em se obter. Os distribuidores agora precisam encontrar novos caminhos para continuarem seus negócios em diversas frentes, fazendo da prática da inovação uma aposta de sobrevivência no mercado atual. O setor de atacado e distribuição e o imperativo da inovação Para os distribuidores evoluírem de um modelo de negócios puro centrado no produto, para uma organização lucrativo e resiliente, eles precisam encontrar ofertas adicionais que complementam o negócio atual ou criar um modelo de negócios e fluxo de receitas totalmente novos. No livro Competindo contra a sorte, do Professor Clayton M. Christensen aborda esse trabalho a ser feito. Quando você entende o que seus clientes realmente querem, você pode construir uma oferta com solução centrada na compreensão. Por exemplo, diversos atacadistas distribuidores estão oferecendo serviços de TI como web design para clientes criarem lojas virtuais. Isso ajuda os donos de pequenos negócios sobreviverem aos lockdowns associados a pandemia. Outros serviços de valor incluem oferecer uma extensa gestão de projeto e serviços de coordenadas. Outro forte catalisador para a inovação são os regulamentos, que são especialmente proeminentes no setor de cuidados médicos e no setor de comidas e bebidas. O ganhador do prêmio SAP Innovation em 2021 para a categoria de líder no setor, criou uma solução de rastreamento e marcação para a cadeia de suprimentos, e também um centro de informações para seguir uma nova lei projetada para proteger e segurar a cadeia de suprimentos farmacêuticos. Essa solução permite que os distribuidores farmacêuticos possam colaborar com milhares de parceiros de negócios e fiquem de acordo com os regulamentos sinalizados. Caminhando para uma economia circular Outro fator que está guiando a inovação no setor de Atacado e Distribuição é a sustentabilidade e a necessidade de uma economia circular. As novas leis e regulamentos nessa área cria demanda para uma visibilidade estendida ao longo de toda cadeia de suprimentos. Reportar as emissões de Co2 de forma detalhada não é mais apenas uma ferramenta de marketing, mas sim um regulamento necessário. Mais importante, clientes, investidores e o público em geral estão demandando uma abordagem mais séria sobre se tornarem mais sustentáveis. Adaptando às tendências no trabalho Por último, mas não menos importante, os distribuidores devem considerar o futuro do trabalho e como isso impacta o ciclo de vida do colaborador. Como os distribuidores podem atrair um novo talento? Como você capacitará os colaboradores para as próximas oportunidades e desafios a frente? A pandemia acelerou a adoção de conceitos de reuniões virtuais, trabalho remoto, e transações comerciais automatizadas. Mas, mesmo antes, o cenário no trabalho já passou por algumas ondas de transformação. Enquanto a dificuldade de encontrar colaboradores para a linha de frente, a demanda por colaboradores com alto grau de conhecimentos e habilidades voltados para o cliente, como suporte e vendas, cresceu significativamente. A automação e a robótica ajudam a aliviar o trabalho manual e de tarefas secundárias, oferecendo espaço para tarefas mais importantes. Adicionalmente, a inteligência artificial pode trazer um poder de decisão ágil, tanto como, propor soluções e digitalizar o conhecimento, assim pode ser compartilhado mais facilmente através de toda a organização. Como os atacadistas distribuidores podem seguir a inovação Então, qual seria o melhor caminho para planejar e investir em inovação neste setor? Como primeiro passo, escute bem seus colaboradores e clientes. O que eles têm feito e trabalhado para realizar suas tarefas? Como? E, o que faria o trabalho deles mais simples? Em um workshop de ideias por exemplo, você pode reunir diversos pontos chave de sua equipe para esboçar algumas ideias e depois introduzir alguns para testar as abordagens da solução centralizada. Esse tipo de abordagem também produz conceitos impactantes avançados e potencialmente até novos modelos de negócio. Quando abordar iniciativas transformacionais, especialmente as disruptivas, uma das principais preocupações é dar ao seu novo empreendimento uma chance de luta. Interromper a própria organização é um desafio, alguns diriam mesmo impossível. Então, projetar a cultura organizacional desejada para projetos é tão importante como seu conceito em si. Isso pode ser uma unidade de incubação ou um giro fora das tradicionais e conservadoras estruturas de empresa, que pode operar com mais agilidade para falhar rápido e compartilhar os ensinamentos importantes. Oportunidades, mas muito trabalho à frente! Conforme o mercado continua a evoluir em meio a um dinâmico ecossistema, nós vamos ver muita mais desses projetos com pensamentos à frente de seu tempo e inovação. Com a digitalização, mudanças sociais são dinâmicas, com o comércio sendo o centro dessas mega tendências. Tecnologias avançadas como a robótica e a inteligência artificial trazem consigo as probabilidades revolucionárias para os próximos anos. O setor de atacado e distribuição é previsto para se manter entre as maiores indústrias durante os próximos anos, com simultaneamente a crescente necessidade de estar entre os mais inovadores. Entenda como a sua Distribuidora/ Atacadista pode inovar com o apoio da Megawork. Somos o parceiro oficial SAP para atender com exclusividade o setor. Possuímos soluções prontas para apoiar a inovação dentro da sua empresa. Conheça nossos cases de sucesso. Por: Werner Baumbach – Director of Strategic
Iguá Saneamento realiza go live 100% remoto do SAP S/4HANA com a Megawork em 4 meses
Um projeto desafiador pelo tamanho, com a pandemia trouxe mais riscos, por conta do distanciamento, porém foi superado com sucesso e em tempo recorde A Iguá, empresa de saneamento presente em 37 municípios de 5 estados brasileiros: Alagoas, Mato Grosso, Santa Catarina, São Paulo e Paraná, por meio de 18 operações que somadas beneficiam cerca de 6 milhões de pessoas realizou o go live da solução SAP S/4HANA Cloud Private 100% remoto e com uma operação 100% SAP Fiori. O projeto inicial previa execução dentro do escritório, mas por conta da pandemia, foi preciso uma readequação e acabou sendo executado 100% de forma remota e online. Foram diversas áreas e key users da empresa envolvidos neste projeto como tecnologia, qualidade, financeiro, contabilidade, entre outros. Afonso Bazzo, Diretor Administrativo na Iguá Saneamento e líder do projeto ressalta que o go live foi muito especial na sua trajetória profissional e um momento histórico e transformacional na trajetória da Iguá Saneamento, pois foi colocado em operação o novo ERP SAP S4/HANA, projeto em que teve a honra de dirigir no último 1 ano e 3 meses. Projeto desafiador, que iniciou com um planejamento de ser feito dentro de um escritório e que por conta da pandemia acabou sendo executado 100% de forma remota e online. Iniciamos uma nova fase na gestão da companhia, trazendo diversas melhorias e otimizações do nosso dia a dia. Também, aproveita para agradecer todos os envolvidos nesse grandioso projeto, equipe da Iguá Saneamento que de uma forma ou de outra estiveram presente, todos os os KU´s (usuários-chaves) e o Escritório de Projetos, que viraram noites e noites para realizar essa entrega, todos os consultores e envolvidos da Megawork Consultoria e o apoio na gestão da AGZ4 | Your value creation agency, conclui Bazzo. Para Alberto Freitas, VP da Megawork acrescenta que foi um projeto extremamente desafiador, realizado durante a pandemia do COVID-19, 100% remoto, conseguimos uma sinergia perfeita entre as equipes Iguá Saneamento e Megawork, destaco que a alta performance dos Keys Users do projeto, dedicação dos executivos envolvidos fortaleceu e favoreceu esse resultado fantástico, go live sendo realizado em 4 meses. Ressalto que a Megawork nos últimos 2 anos vem investindo forte em seu time de especialistas para a realização de projetos remotos, híbridos e rápidos somando a metodologia SAP Active, ferramentas de controle de projeto e nossa expertise em ambientes SAP, essa combinação contribuiu com o sucesso dessa entrega. E reforço que nosso objetivo é levar aos clientes experiências únicas de implementação e projetos para que cada vez mais rápido possam desfrutar de todos os recursos das soluções implementadas pelo negócio. Veja os melhores momentos do Go Live: Passe o mouse e navegue nas páginas [pdf-embedder url=”https://megawork.com.br/wp-content/uploads/2021/07/Go-Live-Igua-Saneamento_SAP-S4HANA-.pdf” title=”Go Live Iguá Saneamento_SAP S4HANA”]
Por que contratar um sistema de gestão para meu negócio?
Um sistema de gestão é um software imprescindível para as empresas que desejam crescer no mercado atualmente. Essa ferramenta é fundamental, independentemente do tamanho dos negócios, porque ela realiza diversas funções importantes para aumentar o controle sobre os processos e resultados de cada instituição. Sendo assim, se sua empresa ainda não tem esse software, continue lendo este post para entender por que você deve contratar um sistema de gestão para seu negócio. Integração de dados da empresa O sistema de gestão integra todos os dados de sua instituição em uma única plataforma. Dessa maneira, eles ficam mais organizados e os profissionais conseguem encontrar rapidamente as informações que buscam. A integração também é bastante interessante, porque aumenta a transparência da empresa e o controle sobre os processos de todos os setores. Identificação e redução de falhas Com as informações reunidas em um único sistema, os gestores têm uma visibilidade maior sobre os processos da empresa. Análises são realizadas facilmente para encontrar os erros ou gargalos que podem estar impedindo o negócio de obter resultados melhores. Os dados e relatórios fornecidos pelo sistema ainda auxiliam os administradores a encontrarem soluções realmente eficientes para esses problemas. Assim, é possível reduzir as falhas nos processos. Um software de gestão ainda ajuda a diminuir os erros, porque automatiza diversas tarefas do cotidiano. Aumento da produtividade das equipes As equipes que trabalham com um sistema de gestão tem a produtividade aprimorada, pois várias atividades são automatizadas graças à ferramenta. Com ela, os profissionais da empresa não precisam mais ficar fazendo planilhas, por exemplo, ou relatórios de contabilidade. Dessa forma, os colaboradores possuem mais tempo para se dedicarem a novas demandas ou a ações mais relevantes para ter bons resultados. Melhoria do atendimento aos clientes O atendimento aos clientes passa a ser mais eficiente com a ajuda de um sistema de gestão, pois o software fornece instantaneamente aos colaboradores as informações que eles precisam sobre os chamados. Então, os profissionais conseguem respondê-los rapidamente e fornecer as soluções corretas para cada caso. Isso é excelente, porque faz com que os clientes fiquem mais satisfeitos. E, clientes felizes continuam fazendo negócios com a empresa e falando bem dela. Economia de recursos Sua empresa ainda pode economizar recursos utilizando essa ferramenta, porque ela ajuda a diminuir os retrabalhos e aumenta a produtividade de seus colaboradores. As equipes não ficam mais sobrecarregadas e conseguem se dedicar às atividades mais estratégicas do negócio. Além disso, a gestão de custos é aprimorada, pois é possível analisar melhor os dados da empresa. Essas ações deixam claro que um sistema de gestão fornece diversas vantagens para sua empresa que a guiam para o crescimento lucrativo. Por isso, você deve implementar essa ferramenta no cotidiano de seu negócio. Agora que você sabe por que deve contratar um sistema de gestão, entre em contato conosco para garantir um modelo de qualidade para sua empresa!
Gestão de Custos: Os desafios enfrentados pelo Atacadista Distribuidor
A gestão eficiente dos processos de descontos e estornos é sempre um desafio para os distribuidores e atacadistas. Obter o gerenciamento correto de custos é fundamental, especialmente durante a pandemia, quando cada centavo conta. Durante o COVID-19, toda a receita operacional para alguns distribuidores, são provenientes de fundos que recebem dos fornecedores. Distribuidores e atacadistas são constantemente desafiados a lidar com todos os tipos de acordos complexos com fornecedores, incluindo análise, negociação, manutenção, execução e renovação. Felizmente, há novas formas de agilizar o gerenciamento de custo dos produtos vendidos. Atacadistas e distribuidores enfrentam o efeito do COVID Muitos distribuidores vêm tentando manter nos trilhos esses acordos importantes com os fornecedores, através de uma coleção de planilhas e papelada de forma manual. Isso faz com que seja difícil garantir a precisão e qualidade, aumentando dessa forma o risco de perda de lucros por não enxergar oportunidades de recuperação dos custos. A pandemia coloca mais pressão sobre os distribuidores que tentam gerenciar os custos usando processos manuais. Adicionalmente, as disputas dos fornecedores podem levar a um aumento nos dias de cobrança retroativa, os custos administrativos e dos produtos vendidos reduzindo a lucratividade geral. Aqui estão três desafios comumente enfrentados no setor de atacado e distribuição: Automatizar todo processo de desconto e reembolso para reduzir tempo e esforço que este processo necessita; Alcançar preços uniformes dos processos de recuperação de custo com os fornecedores de forma que reduza o custo dos produtos vendidos; Garantir a transparência sobre cada contrato para então cumprir com os requisitos legais e as próprias diretrizes contábeis do distribuidor. Obtendo controle dos desafios enfrentados por atacadistas e distribuidores A gestão de custo pode parecer até assustador em um primeiro instante, mas empresas do setor de atacado e distribuição possuem hoje novas opções, incluindo a tecnologia de gestão de descontos e estornos. Esse tipo de tecnologia, permite uma integração perfeita de ponta a ponta aos dados principais, preço, e dados financeiros durante toda fase de recuperação de custos do fornecedor. As soluções modernas apoiam os atacadistas e distribuidores com tais capacidades: Gerenciar contratos de alto volume e complexidade; Rastreio de descontos e progressos com o volume ou crescimento periódico; Avaliação automática de cada venda com legibilidade para reembolso otimizando o processo de recuperação de custos com o fornecedor. Autor: Paul Pretko é consultor executivo da indústria voltado para Atacado e Distribuição da SAP. Ele é líder em tecnologia e operações empresariais na SAP Global, com mais de 35 anos de experiência em ambientes de logística e distribuição, executando estratégias de melhoria operacional por meio da tecnologia.