Tendências do setor de varejo para 2020
O setor de varejo apresenta um cenário otimista para os próximos anos. Mesmo num período econômico preocupante, o segmento varejista conseguiu manter as perspectivas e durante o ano de 2019 mostrou sinais positivos de crescimento. O IBGE apontou que as vendas no varejo cresceram 1%, tendo o melhor desempenho em seis anos. Os investidores estão apostando no setor, dados divulgados por uma das maiores corretoras do Brasil, revelam que as ações das empresas desse segmento tiveram alta acumulada de 33% durante o ano. Os resultados positivos, geram otimismo e criam expectativas sobre a retomada econômica do país. Mudanças são necessárias Apesar do cenário positivo, para manter os índices altos, os varejistas precisam se adaptar em períodos de baixa lucratividade. Algumas mudanças graduais são essenciais nesse processo, que necessita de estratégias bem estabelecidas e da implementação de soluções que contribuam para uma gestão mais inteligente dos negócios. Diante destas informações, veja as principais tendências para o setor: Multicanal Apesar de sua rápida evolução, o comércio online não está entre os meios de compra favoritos do consumidor. Lojas online estão expandindo sua atuação abrindo lojas físicas, como a Amazon, que percebeu que seus clientes também gostam de visitar as lojas e fazer suas descobertas de produtos. Ainda assim, as pesquisas online sobre os produtos continuam sendo realizadas. Em muitos casos, o consumidor faz uma busca nas plataformas digitais para então ir até a loja. Também já não se pode diferenciar o atendimento online do offline, o cliente busca viver a mesma experiência ainda que os canais para compra sejam diferentes. Assinaturas A oferta de produtos recorrentes por assinatura é uma tendência de consumo para o comércio eletrônico. Produtos de mídia estão inclusos nesse tópico e a variedade de produtos selecionados nesse tipo de compra é um dos principais atrativos para assinatura de serviços desse tipo. Marcas Próprias Um levantamento da Revista Frozen & Refrigerated Buyer Magazine, mostrou que a participação de marcas próprias deve subir 25% nos próximos 10 anos, uma consequência dos hábitos de compra da Geração Y. Inteligência Artificial Para tornar sua cadeia de suprimentos mais eficiente, aprimorando processos de trabalho e atendimento, o setor de varejo intensificará o uso da Inteligência Artificial, que tende a ser um recurso cada vez mais necessário para o setor. Softwares para a gestão do trabalho na área serão essenciais para ajudar a gerir mercadorias, marketing, finanças e a experiência do cliente. Assistentes de Voz A pesquisa por voz e o uso de assistentes pessoais tendem a crescer a medida em que a rotina das pessoas fique mais corrida. Ter o recurso pode ajudar a otimizar seu tempo, já que o ser humano pode falar uma média de 150 palavras por minuto enquanto digita 40. Mídias Sociais As plataformas de mídias sociais estão trabalhando para que usuários possam escolher e comprar seus produtos sem sair delas. E os varejistas precisam estar atentos e presentes nesses espaços para não perder a oportunidade de encontrar mais clientes, realizando ofertas personalizadas com base em informações dessas plataformas. Um exemplo disso, é o Instagram que já está testando um sistema de pagamento diretamente na rede social. Conclusão A experiência do cliente, pautas relacionadas à sustentabilidade e a sofisticação dos sistemas de gestão também englobam as tendências de varejo. O setor tem tudo em mão para crescer ainda mais. Acompanhar as novidades e demandas do público é essencial para ganhar espaço no mercado, que pode se tornar mais competitivo com a diversificação de produtos e serviços. Quer conhecer e entender mais sobre soluções SAP e como elas atendem as demandas do setor de varejo? Clique aqui! Fonte: SAP Brasil.
Como estimar o custo total de uma solução de software de ERP?
Em geral as organizações, sejam elas grandes ou pequenas, são divididas em vários departamentos com base em funções. Administração, finanças, marketing, vendas, atendimento ao cliente, relações públicas, estoque, logística, produção, RH, exportações são alguns dos departamentos. Com a introdução de um ERP (Enterprise Resource Planning), os processos de negócios tornaram-se mais eficientes, permitindo a integração de várias funções dentro da organização e disponibilidade de dados. O ERP não é um software simples, mas uma solução administrativa, com enorme arquitetura que integra todos os departamentos da organização e os ajuda a se comunicar uns com os outros e a melhorar a produtividade. Quanto custa adquirir um ERP? Se você está nos estágios iniciais do processo de avaliação do ERP, provavelmente está se perguntando: “Quanto isso vai custar à minha empresa?” Não é uma pergunta simples de responder, contudo, entender os fatores que influenciam o custo do ERP ajudará a dar uma ideia melhor de quanto sua empresa pode esperar pagar. Estimar o custo total de uma solução de software de ERP requer uma avaliação cuidadosa de uma série de variáveis que podem ser diferentes de uma empresa para outra. O tamanho do negócio, seus requisitos exclusivos e seu escopo de uso desempenham um papel fundamental na determinação do custo de seu sistema. Usuários A maioria dos sistemas ERP é precificada por usuário que usarão o sistema ao mesmo tempo e o nível de acesso necessário.O número de usuários e as funções incluídas são fatores que afetam o preço, em geral, é possível conseguir descontos por volume à medida que o número aumentar. Aplicativos As ofertas de ERP mais robustas têm de 30 a 45 aplicativos e é essencial que você avalie seus requisitos para não adquirir módulos desnecessários na frente. Implementação Os custos de implementação são uma consideração significativa porque você, como comprador, pode influenciar drasticamente essa despesa.Em primeiro lugar, considere cuidadosamente quem estará apoiando sua implementação, é importante que essa pessoa tenha conhecimento de seus processos de negócios, conheça o aplicativo de software e tenha total consciência e prática da cultura da empresa. Projeto Os custos abrangem o planejamento e a organização do projeto, o treinamento, a criação de protótipos de áreas funcionais da sua empresa, a instalação do software, a configuração do sistema, a implementação de alterações no processo e a conclusão de conversões. Manutenção A menos que você esteja pensando em adquirir uma solução de ERP baseada em nuvem, a maioria dos sistemas exigirá manutenção contínua.Você precisa que seu produto funcione corretamente e é importante que ele seja constantemente atualizado. Treinamento A utilização do software de ERP pode ser uma curva de aprendizado, especialmente para aqueles que não estão familiarizados com a utilização de uma solução empresarial. Há custos iniciais associados ao treinamento de seus funcionários em táticas detalhadas e formas de usar o sistema. Há também custos associados ao treinamento contínuo, especificamente treinamento no local, quando necessário. Personalização Você quer que sua nova solução funcione perfeitamente e exclusivamente para o seu negócio, e isso geralmente requer algum nível de personalização.Se a funcionalidade pronta para uso não for suficiente para seus usuários de ERP, talvez seja necessário incorrer em algumas despesas relacionadas ao desenvolvimento de um produto mais personalizado. Atualizações Quando novos lançamentos de software da sua solução de planejamento de recursos corporativos forem anunciados, você pode querer considerar a atualização. Atualizações de software para qualquer sistema ERP devem ser esperado em algum momento, fazer um investimento para que sua versão da solução não se torne obsoleta é fundamental para manutenção do crescimento da sua empresa. Conheça mais sobre a Megawork Veja também outros posts em nosso blog: https://megazine.com.br/
Tecnologias inteligentes vão dirigir uma próxima geração econômica de valor
Empresas inteligentes usam efetivamente seus ativos de dados para alcançar os resultados desejados mais rapidamente – e com menos riscos. A SAP está empenhada em ajudar cada cliente a tornar-se um negócio inteligente e melhor gerido. A empresa inteligente é mais do que apenas automatizar processos de negócios. É uma visão do futuro dos negócios, do trabalho e o futuro da experiência para os clientes finais. Intelligent Enterprise é a “consequência lógica” do que acontece quando a tecnologia moderna atende aos processos de negócios tradicionais. Apenas a SAP pode oferecer essa visão por que: Integração de ponta a ponta entre os processos que mais importa para os clientes, construído em comum dados mestre, modelos de domínio e plataformas Expertise do setor para ajudar a entender dados dos clientes no contexto específico de suas empresas, usando insights sobre seus próprios desempenho para otimizar algoritmos Inteligência incorporada diretamente nas principais soluções como parte do roteiro padrão dos clientes, eles não precisam criar uma base de dados separados ou comprar ferramentas adicionais Com o Intelligent Enterprise, a SAP cria “um tipo de flexibilidade completamente diferente”. No mundo da tecnologia da informação em rápida evolução, todos os fornecedores de tecnologia estão ansiosos para pintar seus produtos e soluções como “inteligentes”. Mas a realidade é que a SAP, e mais especificamente seu co-fundador, Dr. Hasso Plattner, tem liderado o mercado empresa inteligente há algum tempo. Na opinião de Plattner, o empreendimento inteligente é a “consequência lógica” do que acontece quando a tecnologia moderna atende aos processos de negócios tradicionais. “Se você quer ser inteligente, temos que reagir rapidamente”, disse Plattner durante sua palestra para milhares de clientes e parceiros que participam do SAPPHIRE NOW, o evento anual de negócios e tecnologia da SAP que ocorreu em Orlando. “Fizemos um monte de coisas para acelerar o desenvolvimento de nossos sistemas – e devemos ser muito mais rápidos com a implantação de nossos serviços”. A Intelligent Enterprise
As soluções SAP fazem o mundo funcionar
Para começar, cerca de de 60% de todas as operações mundiais são transacionadas utilizando solução SAP. Ou seja, mais da metade das empresas existentes na esfera global tem em suas operações solução SAP. E mais 40 milhões de barris de petróleo produzidos por dia também são gerenciados por solução SAP. É muito combustível sendo administrado. Sabe quando você faz uma compra nas lojas do shopping? Então, lá também tem SAP. São cerca de 330 milhões de transaçoes das lojas de varejo realizadas por dia. Ah, e na hora do happy hour, a SAP também está por lá, 75% da produção mundial de cerveja conta com o apoio tecnológico SAP. Tim Tim E, quando precisamos de atendimento médico, já sabe o que vou dizer, tem SAP lá também, são mais de 54 milhões de consultas de pacientes gerenciados por solução SAP por ano. Uhm, e adoçando a nossa vida, 65% da produção anual de chocolate no mundo são administrados por soluções SAP. É ou nõ é uma maravilha! E a sua empresa, qual sua expectativa para os próximos 5 anos? Pretende crescer? Inovar? Se essas perguntas fazem sentido pra você, fale com nossos especialistas em soluções SAP e saiba o que podemos fazer pela sua empresa hoje. Veja também outros posts em nosso blog: https://megazine.com.br/ Saiba mais sobre as soluções SAP em nosso site: https://www.megawork.com.br/
Como reduzir custos com AMS
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